Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
- Tietoturva sekä Vakaus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
- Maksutavat ja Nostoprosessit
- Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Laaja Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
Meidän virallinen sivusto -kasinosivustolla tiedämme, ettei jokainen käyttäjä hakee erityistä kokemusta. Pelivalikoimamme käsittää yli tuhat vaihtelevaa viihdettä, jotka on perusteellisesti valittu tarjoamaan huippuluokan iloa alalla. Valikoimamme pitää sisällään vanhoja hedelmäslotteja, nykyaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia jackpot-pelejä sekä kattavan joukon live-pelejä.
Yhteistyöystävämme lukeutuvat peliteollisuuden johtaviin nimiin. Tarjoamme pelejä kumppanuudessa lähes kolmekymmentä pelintoimittajan kanssa, mikä seikka varmistaa keskeytymättömän friskin uutuuksien vyöryn sivustollemme. Perinteisten pelien ystäville tuomme monia muunnelmia blackjackin eri muodoista, ruletista, bakkaraversioista ja pokerista.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme tehneet yksinoikeussopimuksia määrättyjen pelinkehittäjien parissa, joten löydät meiltä vaihtoehtoja, joita ei ei ole löydy saatavilla muualla kotimaisilla markkinoilla. Nämä kaikki yksinomaiset pelit ovat rakennettu erityisesti meidän pelaajillemme, ja nämä vaihtoehdot tarjoavat erityisiä konsepteja että peliominaisuuksia.
Suojaus sekä Varmuus Toiminnassamme
PoleStar-kasino toimii Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yhtenä tunnetuimmista sekä tiukimmista pelilisensseistä Euroopan mantereella. Tämä lupa vaatii sivustoamme noudattamaan ankaria kriteerejä pelaajien suojaamisen, rahanpesun estämisen ja oikeudenmukaisen pelaamisen suhteen.
Hyödynnämme 256-bit salausmenetelmää jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa samaa tietoturvan tasoa, mitä pankkitoimijat hyödyntävät verkkopalveluissaan. Yksityiset tietonne sekä rahaliikenteesi ovat kokonaan suojattuja sivullisita toimijoilta. Pelituloksemme määräytyvät täysin satunnaislukujen avulla (RNG), mitä puolueettomat testauslaitokset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joilla voit estää pääsyä käyttäjätilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajat vuorokautisella, viikkotasolla että kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, jotka toiminnot kertovat pelatusta ajasta
- Suora kontakti erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön henkilöllisyyden vahvistaminen enne ensimmäistäsi nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme että Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla muistamme asiakkuutta laajalla kanta-asiakasohjelmalla, joka rakentuu seitsemän erilaisesta tasosta. Joka ainoa pelaamasi kierros tai kädessä peli luo bonuspisteitä, mitkä edistävät sinut lähemmäs seuraavaa tasoa. Ylemmillä tasoilla saat käytettäväksi yksinomaisia etuja, kuten esimerkiksi yksityisen account managerin, ripeämmät nostopyynnöt ja muokattuja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen tuntia | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 t | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 tuntien sisällä | 12-prosenttinen rahapalautus + yksityinen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15-prosenttinen cashback + eksklusiiviset kampanjat |
Maksusuoritukset ja Nostoprosessit
Tuomme kattavan määrän maksumenetelmiä kotimaisille asiakkaille. Talletukset käsitellään nopeasti, minkä vuoksi kykenette käynnistämään pelaamistoiminnan heti. Hyväksymme tilisiirtoja, luottokortteja, verkkolompakkoita sekä modernimpia maksujärjestelmiä kuten esimerkiksi Trustly, joka palvelu sallii välittömät talletukset välittömästi pankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
Nostopoliittinen linjamme
- Ensimmäisesi nosto edellyttää identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on määrältään 20€ euroa ja suurin kymmenentuhatta euroa yksittäistä tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme ovat korkeammat nostorajat sekä ripeämmät käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot vaihtelevat valitusta maksutavasta, tosin suurin osa ovat maksuttomia
- Viikonloppuisin nostohakemuksia prosessoidaan rajoitetusti
Tukipalvelumme Läpi Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä 24/7 suomeksi kielellä. Tuomme apua live-keskustelun, sähköpostiviestin sekä puhelinkontaktin välityksellä. Ammattitaitoiset palvelijamme antavat vastauksia kysymyksiin yleensä kolmen minuutin min kuluessa pikaviestimessä. Useimmin kannatettuihin kysymyksiin saat ratkaisut laajasta tukisivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme ylläpitää samaten aktiivista verkkoblogia, jossa jaamme opastuksia pelaamiseen, tuoreiden pelien testejä ja dataa tulevista promootioista. Seuraamalla meitä sosiaalisessa alustoilla saat tiedon ainutlaatuisista pikaisbonuksista että kilpailuista ensimmäisten joukossa.
