Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Tietoturva ja Toimilupa
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusmenettely
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Westace tarjoaa käyttäjilleen yli 3000 uniikkia pelivaihtoehtoa, jotka luotu sektorin johtavien ohjelmistotoimittajien myötävaikutuksella yhteistyössä. Pelitarjontamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä tuoreisiin slottipeleihin, sisältäen kehittyneitä bonustoimintoja ja kasvavia jättipotteja.
Olemme solmineet rakentaneet kumppanuutta sellaisten arvostettujen toimittajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play avulla turvataksemme, jotta pelaajamme saavat parhaan saatavilla olevan pelikokemuksen. Westace ylläpitää ankaria laatustandardeja, ja jokainen pelisisältömme on varmennettu tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Live-kasino-alue
Livepeli-alueemme tuottaa aidon kasinotunnelman välittömästi kotisohvaltasi. Ammattimaiset vetäjät järjestävät pelikierroksia suorana teräväpiirtona, ja pystyt pelata lempipeleihin esimerkiksi rulettia, blackjackia että baccaratia eri panoksilla. Evolution Gaming palvelee pääasiallisena live-kumppaninamme, joka takaa sujuvan ja erinomaisen pelikokemuksen.
Tietoturva ja Lisenssi
Westace toimii Curacaon viranomaisten antamalla kasinotoimiluvalla (lisenssinumero 8048/JAZ), mikä yksi kansainvälisesti arvostetuimmista pelilisensseistä. Kyseinen vahvistettu seikka osoittaa sitoutumisemme hallittuun peliympäristöön ja läpinäkyvään toimintaan.
Hyödynnämme 256-bittisen salaustekniikkaa suojataksemme kaiken tietosisällön ja rahaliikennettä. Suojausjärjestelmämme vastaa rahoitusalan vaatimuksia, ja käyttäjätietojasi hallitaan kokonaan tietosuoja-asetusten mukaisesti. Jokainen pelitransaktio dokumentoidaan ja pystytään todentaa tarvittaessa.
Turvallinen Pelaaminen
- Itsesulkuominaisuudet, joiden avulla pelaaja kykenee kontrolloida pelaamistaan määräajaksi
- Talletusrajoitukset vuorokausi-, viikkotason ja kk-tasolla
- Aikaseuranta, joka väline esittää kulutetun ajan reaaliajassa
- Linkit ammattimaisiin auttamistahoihin kuten esimerkiksi Peluuri ja Gambling Therapy
- Valinta asettaa häviölimiitit ja maksimilimittit
Bonusohjelma ja Promootiot
Westacen kanta-asiakasohjelma muistaa uskolliset pelaajia monilla tasoilla. Jokainen pelisijoitus tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi voidaan muuntaa bonuseuroiksi tai käyttää VIP-tarjouksissa tarjouksissa. Mitä runsaammin enemmän pelaat, sitä korkeammalle kohoava tasonousu tuo lisää etuja.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Viikkoinen talletusbonus |
| Hopea | 1000-4999 | 7% | Priorisoitut nostot |
| Kulta | 5000-14999 | 10% | Henkilökohtainen tilimanageri |
| Platina | 15000+ | 15% | Erikoistapahtumien pokaalipelit ja lahjat |
Maksutavat ja Nostoprosessi
Westace hyväksyy kattavaa skaala maksuvaihtoehtoja, jolloin kaikki käyttäjä löytää itselleen parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Stornoinnit hoidetaan saman tien, ja kykenemään aloittaa pelaamista välittömästi rahan tullessa tilillemme. Nostopyynnöt käsitellään yleensä 24-48 h kuluessa, ehdollisena valitun maksutavasta ja tilisi vahvistustilasta.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Pankkitransaktiot: Trustly, Zimpler sekä Paysafe mahdollistavat nopeat transaktiot käyttäen verkkopankkitunnuksilla
- Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tarjoavat nimettömät ja nopeita siirrot
- Verkkolompakot: Neteller, Skrill sekä MuchBetter välittömien käsittelyaikoineen
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard mahdollistaa nimettömiä maksuja ilman pankkitiliä
Miniminosto käynnistyy 20 euron summalla ja maksimikotiutus on 5000 euroa per siirto. VIP-pelaajilla on mahdollisuus parempiin nostorajoihin yksilöllisen kontraktin mukaan.
Tuen Saavutettavuus
Asiakastukipalvelumme on tavoitettavissa kautta vuorokauden ympäri live-chatin välityksellä kotimaisella kielellä ja kansainvälisellä kielellä. Koulutettu tiimimme reagoi kyselyihin tavallisesti alle 3 kolmessa minuutin kuluessa, ja monimutkaisemmat jutut ratkaistaan nopeasti yhdessä teknisen palvelumme kanssa.
Sähköpostitse lähetettyihin pyyntöihin reagoidaan yleensä 4-6 tuntia sisällä, ja meillä on saatavilla myös monipuolinen UKK-alue, joka alustalta saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Westace panostaa asiakastyytyväisyyteen, ja ehdotuksesi auttaa meidät kehittämään palveluamme edelleen paremmiksi.
