Wykaz treści
- Zezwolenie i ochrona graczy
- Oferowana propozycja rozgrywek i rozrywki
- Oferowane metody płatności
- Plan lojalnościowy dla graczy
- Fachowe serwis techniczne
Koncesja i ochrona graczy
Funkcjonujemy na podstawie prawnej koncesji do gier, co gwarantuje całkowitą legalność wszelkich proponowanych usług. magic365 stosuje nowoczesne systemy kodowania SSL 256-bit, które zabezpieczają wiadomości użytkowników oraz transakcje pieniężne naszych graczy. Sprawdzony fakt: przemysł gier online osiągnęła poziom 66,7 biliona $ w wymiarze światowej, co świadczy o wzrastające przekonanie użytkowników do systemów cyfrowych.
Oferowane rozwiązania ochrony przechodzą systematyczne kontrole realizowane przez niezależne jednostki certyfikujące. Wszystkie tytuł oferowana w oferowanym zbiorze posiada zaświadczenie RNG (Random Number Generator), co gwarantuje całkowitą przypadkowość wyników i rzetelność rozgrywki. Przechowujemy fundusze klientów na oddzielnych rachunkach w bankach, zgodnie z optymalnymi standardami branżowymi.
Zasady świadomej rozgrywki w Magic365
Wspieramy rozsądne nastawienie do gier przez szereg narzędzi kontrolnych. Użytkownicy mogą ustalić 24-godzinny, cotygodniowy lub 30-dniowy pułap zasilań, określić maksymalną sumę na obstawienie czy aktywować przejściową autoekskluzcję. Partnerujemy z podmiotami działającymi w kwestią patologii, dając możliwość korzystania do fachowej asysty psychologicznej.
Przedstawiana gama tytułów i rozrywki
Katalog Magic365 liczy więcej niż 3500 tytułów od uznanych producentów oprogramowania. Partnerujemy z tego typu potęgami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO. Zbiór jest stale rozwijana – co 7 dni publikujemy średnio 15-20 najnowszych produkcji.
| Gry wideo | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Gry stołowe | 450+ | Evolution, Ezugi | 98.5% |
| Gry na żywo | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Nagrody progresywne | 75+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Koncentracja w grach z prowadzącym na żywo
Nasze studio emisji na bieżąco pracuje całodobowo, dając partie w opcji polskim. Profesjonalni dealerzy zarządzają stoliki oczka, ruletki, baccarat oraz pokera w wielu wariantach. Standard przekazu HD oraz multicam mechanizm zapewniają immersyjne przeżycie porównywalne do tradycyjnego kasyna.
- Koło z jednym zerem, z dodatkowymi zasadami i amerykańska z limitami od 1 do 50000 PLN
- 21 klasyczny oraz odmiany Infinite, Speed i VIP
- Punto Banco z opcją Squeeze i sprawdzaniem kart
- Dream Catcher, Monopoly Live oraz Crazy Time – gry w rodzaju game show
- Tytuły pokera w wariantach Caribbean Stud, Texas Hold’em i Three Card
Dostępne sposoby płatności
Magic365 wspiera bogatą gamę sposobów płatności przystosowanych do rodzimego rynku. Minimalna depozyt stanowi 20 PLN, natomiast najwyższe pułapy zależą od wybranej formy oraz rangi profilu gracza. Nie stosujemy komisji od zasilań ani wypłat.
| Transakcje bankowe | Natychmiastowo | 1-3 dni pracujące | 50000 PLN |
| Płatności Visa/Mastercard | Natychmiastowo | 1-5 dni roboczych | 30000 PLN |
| Portfele cyfrowe (Skrill, Neteller) | Natychmiastowo | Maksymalnie 24 h | 40000 PLN |
| Blik | Natychmiastowo | 1-2 dni pracujące | 25000 PLN |
| Waluty cyfrowe (BTC, ETH) | 15-30 minut | W ciągu 12 h | Brak limitu |
Plan nagród dla graczy
Nasz wielostopniowy mechanizm nagród obejmuje z sześciu poziomów: Brązowy, Zaawansowany, Złoty, Platinum, Diamond oraz VIP Elite. Wszystkie obstawiona jednostka generuje jednostki lojalnościowe, które da się przekształcić na pieniądze promocyjne lub wyjątkowe nagrody.
Benefity uczestników programu
- Cotygodniowy cashback od 5% do 20% w zależności od rangi
- Przydzielony menedżer konta dla klientów poziomu Diamond i VIP Elite
- Ekspresowe transfery z pierwszeństwa obsłużeniem wniosków
- Zaproszenia na eksklusywne zawody z kwotą nagród przekraczającą 100000 PLN
- Prezenty z okazji urodzin oraz nagrody z z tytułu świąt
- Zwiększone progi wpłat i wypłat
Fachowe wsparcie techniczne
Ekipa obsługi użytkownika Magic365 funkcjonuje przez pełny 24 godziny, każdy z dób w całym tygodniu. Klienci są w stanie nawiązać kontakt z obsługą przez czat na bieżąco, email oraz infolinię telefonicznej. Typowy termin odpowiedzi na rozmowie wynosi mniej niż 90 sek., a zapytania e-mailowe są przetwarzane w okresie najwyżej 6 godz..
Pracujący doradcy uczestniczą w okresowe treningi w zakresie oferty, zasad oraz wsparcia klienta. Komunikacja odbywa się w języku polskim, co znosi bariery komunikacyjne i pozwala na precyzyjne rozwiązywanie problemów. Zbiór wiedzy oferowana na platformie posiada dokładne rozwiązania na najczęściej pojawiające się pytania oraz przewodniki krok po kroku dla elementarnych operacji.
System Magic365 pracuje na aparatach przenośnych bez wymogu pobierania specjalnej aplikacji. Responsywna wersja strony samo adaptuje się do parametrów wyświetlacza smartfona czy tabletu, zachowując kompletną możliwości odmiany desktopowej. Klienci są w stanie zarządzać kontem, realizować transakcji oraz rozgrywać w wybrane produkcje niezależnie od lokalizacji.
